公司坚持“城市待客、诚信服务”的经营宗旨，在省内外大型钢铁企业及社会各界的充分信任和鼎力支持下，积极开拓市场，加强市场网略建设，创建公司的销售品牌，以稳健的销售策略使杭州创友物资在激烈的市场竞争中稳固、快速发展。“以人为本”、“诚信合作”是公司的发展方针和策略，实现了企业信息管理网略化。